‘제2의 사춘기’ 직장인 우울증 실태

“회사 출근하기 싫어요”

[일요시사 취재1팀] 장지선 기자 = 제2의 사춘기를 겪는 직장인이 늘고 있다. 최근 직장인들은 “회사 가기 싫어”라는 말을 습관처럼 한다. 마치 학생일 때 “학교 가기 싫어”를 외치던 모습과 닮았다. 문제는 그 강도가 “싫다” “좋다” 수준을 넘어 몸과 마음이 상하는 우울증으로 번지고 있다는 데 있다. <일요시사>가 직장인의 신종 질환으로 떠오른 회사 우울증을 들여다봤다.
 

일요일 저녁이 되면 온라인 커뮤니티와 SNS에 다가오는 월요일을 고통스러워하는 이용자들의 글이 우후죽순처럼 올라온다. 주말이 왜 이렇게 짧은지에 대한 푸념, 다음날 일찍 일어나야 한다는 두려움, 주말에 제대로 쉬지 못한 아쉬움 등 온갖 감정이 버무려진 글의 향연은 매주 반복된다.

학생은 ‘학교 가기 싫다’, 직장인은 ‘회사 가기 싫다’고 입을 모은다. 

대부분의 사람들은 이 말을 습관처럼 내뱉으면서도 막상 한 주가 시작되면 학교나 회사에 적응해 평범한 일상을 보낸다. 그러나 최근에는 직장 우울증, 회사 우울증이라고 불리는 신종 질환을 앓는 사람이 늘었다. 회사에 가기 싫어 우울증까지 겪는 직장인이 많아지고 있는 것.

자살 충동도?

#1. 인천 남동구 모 통신사의 텔레마케터로 근무 중인 박모씨는 일요일 저녁이 되면 자살충동에 시달린다고 고백했다. 월요일 아침 회사에 가야하는 현실이 끔찍하게 싫기 때문이다. 박씨의 충동은 출근길까지 이어진다. 출근을 하다가 지하철에 뛰어들거나 차도에 눕는 상상이 끝없이 박씨를 덮친다. 박씨는 결국 심리상담센터를 찾았다.


#2. 경기도 파주의 한 출판사에서 일하는 윤모씨는 취업준비생 시절 스트레스로 인해 빠졌던 살이 회사에 입사하면서 10㎏ 넘게 쪘다. 퇴근하면 집에서 야식을 시켜먹는 게 습관이 됐기 때문이다. 윤씨는 “회사에서 나가는 순간 축 쳐졌던 몸 상태가 회복된다”며 “퇴근 이후에야 진짜 하루가 시작되는 것 같다”고 말했다.

10명 중 7명 ‘출근 기피’
10명 중 1명 그대로 방치

취업포털 ‘잡코리아’는 남녀 직장인 910명을 대상으로 회사 우울증에 대한 설문조사를 실시했다. 그 결과 직장인 10명 중 7명이 회사 우울증에 시달린 경험이 있는 것으로 나타났다. 회사 우울증은 밖에서는 활기차지만 출근만 하면 무기력해지고 우울해지는 증상을 말한다.

회사 우울증을 느끼는 비율은 여성이 76.9%로 남성(63.8%)보다 높게 나타났다. 직급별로는 주임·대리급 직장인들이 76.6%로 가장 높았고, 사원(67.8%), 차장(65.6%), 부장·임원급(60.6%) 순으로, 대체적으로 직급이 낮을수록 회사 우울증을 앓는 경향이 많았다.

직무별로는 마케팅·홍보에 종사하는 직장인들이 82.9%로 가장 높았다. 디자인(80.6%), 고객 상담·서비스(74.5%), 재무·회계(74.15), 영업·영업 관리(71.6%), 인사·총무(70.9%) 등의 직업서 평균(68.8%)을 웃도는 비율을 보였다.

회사 우울증에 시달리는 직장인들은 그 이유로 ‘미래에 대한 불확실한 비전’을 1순위로 꼽았다. ‘회사에 대한 불확실한 비전’ ‘과도한 업무량’ ‘업적 성과에 따라 이뤄지지 않는 급여 인상’ ‘상사와의 관계’ 등이 뒤를 이었다.

회사 일로 인해 우울감을 느끼는 직장인의 숫자가 늘어난 것은 SNS서도 손쉽게 확인이 가능하다. 


다음소프트가 분석한 직장인 사춘기 관련 빅데이터 자료를 보면 2016년 우울증 연관어로 회사나 직장이 언급된 게시글은 1만2652건으로 집계됐다. 그리고 불과 1년 새 3.1배인 3만8972건으로 늘었다. 

야근이라는 단어가 들어간 경우는 196건서 1416건으로 7.2배나 폭증했다.

한국건강증진개발원에 따르면 국민 가운데 73.4%는 직장서 가장 많은 스트레스를 받는다. 연령별로는 30대(80.9%)와 40대(78.7%)에서 가장 높은 스트레스 체감도를 보였다. 그 다음이 20대(73.4%)다. 
 

국민건강보험공단은 최근 5년 새 불안장애를 호소하는 환자는 10만명 이상 증가했다고 전했다. 역시 40대 직장인서 특히 높은 발병률을 보였다.

정부는 2013년부터 업무상 재해의 범위를 정신적 스트레스로까지 확대했다. 업무와 연관된 스트레스로 인한 ‘외상 후 스트레스 장애’까지 산업재해에 포함한 것.

지난해 서울행정법원은 부하 직원의 사망 사고를 처리하다 스스로 목숨을 끊은 상사의 업무상 재해를 인정했다. 근로복지공단은 이를 업무상 재해로 판단하지 않았지만 법원은 “업무와 사망 사이에 상당한 인과관계를 인정할 수 있다”고 판결했다.

또 “회사 측의 무리한 업무지시와 징계해고 등으로, 외상 후 스트레스 장애 진단을 받을 정도로 극심한 업무상 스트레스를 받았다”며 “합리적 판단을 기대할 수 없을 정도의 상황에 처해 자살에 이르게 된 것으로 추단할 수 있다”고 설명했다.

회사 우울증을 앓는 직장인들은 번아웃 증후군, 범불안장애 등의 증상을 호소한다. ‘불태워 없어진다’는 뜻의 번아웃 증후군은 의욕적으로 일에 몰두하던 사람이 극도의 신체·정신적 피로감을 느끼면서 무기력해지는 증상을 일컫는다. 

일반적으로 사회초년생인 1∼5년차 직장인들이 많이 겪는다. 스트레스와 과도한 압박을 느끼는 경우 나타날 수 있다.

정신장애의 일종인 범불안장애는 다양한 주제와 일상에 대해 특별한 원인 없이 만성적으로 불안을 경험하고, 신체적 각성을 비롯한 증상을 6개월 이상 경험할 때 진단된다. 불안을 직접적으로 유발한 만한 사건이나 대상이 없는 경우에도 지속적으로 나타난다는 특징이 있다. 

실제 예상보다 부정적 결과가 나타날 가능성이 매우 희박한 상황임에도 최악의 결과를 상상해 불안이 더욱 심화되는 경우도 있다.

퇴근하고 나가면 ‘펄펄∼’
취미생활 만들어 해소해야


회사 우울증을 앓는 사람들이 늘어나다보니 ‘스마일 마스크 증후군’ ‘와이미(Why me) 증후군’ ‘샌드위치 증후군’ 등의 신조어도 쏟아지고 있다.

스마일 마스크 증후군은 ‘항상 밝은 모습을 보여야 한다’는 강박에 사로잡혀 화가 나거나 슬플 때도 무조건 웃는 것을 말한다. 겉으로 보기엔 밝은 표정을 유지하지만 속으로는 늘 우울해하고 식욕·성욕 등이 떨어지는 증상이 나타난다. 

스마일 마스크 증후군은 자신이 느끼는 감정을 억누른 채 고객을 응대해야 하는 감정노동자들에게 많이 발견된다.

와이미 증후군은 직장에서 자신의 편이 하나도 없고 자신만 부당한 대우를 받는다고 생각하는 것을 말한다. 말 그대로 “왜 나한테만 그래?”라는 생각을 자꾸 떠올리는 증후군이다. 부정적 상황의 원인을 외부서 찾기 때문에 자신을 희생양으로 생각하거나 피해의식을 느끼는 경우가 많다.

샌드위치 증후군은 밑으로는 부하 직원에게, 위로는 경영층의 압박을 받는 중간 관리자의 고통을 가리킨다.

방치했다 큰일


회사 우울증은 일단 회사를 벗어나면 줄어들기 때문에 일반 우울증과는 다르다. 그렇기에 당사자조차 회사 우울증을 심각하게 생각하지 않는 경우가 많다. 실제 회사 우울증을 앓고 있는 직장인 10명 중 1명 정도는 술, 담배, 운동 등의 방법으로 스트레스를 해소하기보다는 그대로 방치하는 방법을 택한다.

전문가들은 회사 우울증 극복을 위해서는 자신의 감정을 확실히 파악하고, 취미생활을 만들어야 한다고 조언했다. 또 규칙적인 운동과 적절한 수면시간, 가족이나 친구와 대화하고 함께 시간을 보내는 것을 추천하고 있다.
 



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‘마계 캄보디아’ 정부 뒷북 내막

‘마계 캄보디아’ 정부 뒷북 내막

[일요시사 취재1팀] 오혁진 기자 = 캄보디아 대학생 피살 사건에 대한 정부의 뒷북 대응에 논란이 일고 있다. 한국인들을 대상으로 한 범죄가 급증했음에도 침묵한 것이다. <일요시사>가 최초 보도했던 보이스피싱 원조 김미영 팀장 탈옥 사건에 이어 주무부처의 소극 행정이 지속되고 있는 셈이다. 정부는 급히 대책을 마련 중이지만 ‘코리안데스크’가 능사는 아니라는 분석이 나온다. 캄보디아 당국에 구금된 한국인은 수백명이다. 스캠(사기) 산업에 연루된 수만 1000여명으로 추산된다. 일부는 불법행위라는 걸 알면서도 발을 들였다. 문제는 구금 시설에서 빠져나오려다가 인신매매를 당하거나 살해당하는 일이 적지 않다는 것이다. 정부는 여러 사건을 인지했음에도 그저 피해자들에게 “기다리라”고만 했다. 감금 한국인 그들은 왜? 위성락 국가안보실장은 지난 15일 용산 대통령실에서 기자간담회를 열고 한국인 대상 범죄 피해가 확산하는 캄보디아 문제에 대해 언급했다. 앞서 정부는 지난 1월부터 8월까지 현지 공관에 접수된 감금 관련 신고는 약 330건, 외교부 공관 신고를 포함하면 약 550건인 것으로 파악했다. 대다수 사안이 처리된 가운데 현재 처리 중인 신고 건은 70여건이라고 위 실장은 설명했다. 위 실장은 “정부 차원에서 여러 대처를 하고 있지만, 캄보디아 내에서 범죄 대응은 본질적으로 캄보디아 주권 사안이기 때문에 우리가 대응하는 데 일정한 한계가 있다”며 “우리 국민 중 불법행위라는 것을 알면서도 자발적으로 발을 들인 경우도 많다”고 설명했다. 최근 현지에서 고문당해 숨진 대학생의 시신 운구가 지연된 상황과 관련해서는 “유가족과 소통하는 과정에서 공동 부검을 요구한 것과 관련이 있다”며 “캄보디아 측에서는 공동 부검이 흔치 않기 때문에 소화하려면 내부 절차가 있고, 내부 절차가 진행되는 데 시간이 소요됐다”고 부연했다. 위 실장은 현지 당국에 구금된 한국인 60명 송환 계획과 관련해서는 “빠른 시일 내 그분들을 서둘러서 데려오려는 입장”이라며 “항공편도 다 준비됐다”고 말했다. 돈이 급한 한국인들은 ‘큰돈을 벌 수 있다’는 인터넷 커뮤니티 게시글을 보고 동남아로 향한다. 태국이나 라오스 및 캄보디아 국경지대서 피싱 조직에 납치당하면 빠져나오기 쉽지 않다. 현지 당국에 신고한다고 해도 오히려 살해 협박을 받을 가능성이 크다. 캄보디아는 필리핀처럼 현지 수사기관 및 공무원들과 범죄조직 사이의 비리가 만연하다. 범죄조직 아지트를 당국이 확인해도 눈감아주는 경우가 다반사다. 현지 코리안데스크 있으나마나 똑같다? 유족·피해자에 “기다려라” 황당 대응 한 경찰 관계자는 “수감 중인 한국인이 다른 조직에 팔려가 인신매매가 벌어지거나 탈출을 시도하면 살해당하는 경우도 있다”고 전했다. 캄보디아 피싱 조직은 대부분 중국계 갱단인 ‘흑사회’로 구성돼있다. 이들은 캄보디아 고위 공무원들에게 우리나라 돈 수억원을 상납한다. 매수된 공무원은 구속된 조직원을 빼주는 것은 물론, 경찰 급습 시점을 사전에 알려주기도 한다. 캄보디아 피싱 조직이 드러나기 시작한 건 필리핀과 태국에 주둔했던 흑사회 간부들이 캄보디아에 자리 잡기 시작했기 때문이라는 분석이 나온다. 피싱 조직에 몸담았던 한 관계자는 “필리핀과 태국은 자본주의 국가다. 아무리 부패와 비리가 심해도 공산주의와 독재 국가 체제인 캄보디아보다 심하지 않다”며 “중국 갱단은 원래 필리핀에 자리 잡았다. 마약, 도박 범죄 등으로 여러 번 언급되자 4~5년 전부터 캄보디아에 모여들기 시작했다”고 주장했다. 이 관계자는 “캄보디아는 필리핀보다 공무원을 매수하는 비용이 싸다. 경찰관 한 명을 매수해 자신의 인터폴 수배 여부를 확인하는 등 수사 정보를 알기 위한 비용이 한국 돈으로 100만원이면 충분하다”고 설명했다. 정부는 한국인 대상 범죄 급증에 대한 대책으로 캄보디아 ‘코리안데스크(한인 사건 전담반)’ 설치를 추진 중이다. 지난 10일 조현 외교부 장관이 쿠언폰러타낙 주한 캄보디아 대사를 외교부 청사로 불러 항의했다. 영사협의회에서도 코리안데스크 설치 협력을 요청하기도 했다. 경찰청도 최근 캄보디아와의 양자 협의에서 이를 논의하겠다고 밝혔다. 코리안데스크는 경찰 협력관과 달리 대사관 등 외교 채널을 거치지 않고 현지 경찰과 소통할 수 있어 합동 수사에 용이하다. 국외도피사범을 추적하거나 한국인 범죄 피해를 파악할 때 교민 사회 등에서 관련 내용을 수집해 현지 경찰관에게 정보를 제공하고 수사를 돕는다. 실종, 살해… 뒤늦게 논의 현지 경찰관들과 친밀한 관계를 맺어 국제형사사법공조나 인터폴(국제형사경찰기구) 등을 통한 공식 요청보다 빠르게 현지 수사가 가능하다. 필리핀에서 코리안데스크는 한국인을 상대로 자행된 청부살인 등 강력 사건 해결에 큰 역할을 했다. 캄보디아 공권력을 신뢰하기 어렵고 현지 치안이 열악한 점 등을 고려해볼 때 최우선 해결책으로 꼽히는 이유다. 국제 앰네스티는 지난 6월 보고서에서 캄보디아 내 범죄 산업이 성행한 원인이 “조직범죄와 부패한 공권력의 결합 구조”에 있다고 지적하기도 했다. 그러나 정보·수사기관 안팎에서는 무의미한 조치라는 분석이 지배적이다. 캄보디아 당국이 국제 공조에 소극적이기도 하지만 코리안데스크는 수사 권한이 없다는 게 핵심이다. <일요시사> 취재를 종합하면 경찰청은 최근까지 캄보디아 당국에 20건의 국제 공조를 요청했으나 절반도 되지 않는 답변을 받았다. 특히 캄보디아 당국이 코리안데스크 설치를 세 차례 거부하기도 한 것으로 파악됐다. 코리안데스크 출신 한 경찰은 “필리핀은 우리나라 정부가 집요하게 압박해 코리안데스크를 설치한 이후 현지 경찰과의 협조가 가능해졌다. 협조가 된다고 해도 범죄자 송환이나 사건 조사가 이뤄지는 경우는 절반도 안 된다. 캄보디아는 더 힘들 것”이라고 평가했다. 경찰 파견 무의미? 이 경찰은 “정부 차원에서 강하게 압박을 넣어야 한다. 외교부의 역할이 중요하다. ‘받아들이지 않으면 국물도 없다’는 식의 각오가 필요하다”고 강조했다. 코리안데스크 설치가 불발될 경우의 수가 존재하는 만큼 경찰관 직무 파견 확대가 현실적 대안으로 거론된다. 파견 경찰관을 선발한 뒤 1년 단위로 재발령을 거쳐 최대 2~3년간 현지에서 근무하도록 하는 방식이다. 단기간에 경찰 주재관을 늘리는 게 쉽지 않은 게 이유다. 2021년 11월 가나 해군은 한국인이 승선한 어선을 위해 안전조치를 하고 있다. 선례도 있다. 앞서 정부는 러시아, 아르헨티나 등에 경찰 인력을 직무 파견했다. 2020년엔 가나 대사관에 해양경찰관을 직무 파견했다. 서아프리카 해역에 해적이 출몰하면서 한국인 선원 13명이 납치된 데 따른 조치였다. 정부는 외교 채널을 통해 가나 부처에 공식적으로 도움을 청하는 동시에 파견 경찰은 물밑에서 움직였다. 현지 해군, 경찰 관계자를 지속해 접촉하며 설득을 이어갔고, 가나에 주재하는 타국 외교 사절과도 교류하며 정보를 공유했다. 또 가나가 필요로 하는 컴퓨터 등 기자재를 무상으로 제공하는 방식으로 호감을 얻으며 협의를 이어갔다고 한다. 이는 결국 가나 해군이 투입되는 결과로 이어지기도 했다. 소극 행정을 일삼는 우리 정부도 문제다. 국회 행정안전위원회 소속 더불어민주당 위성곤 의원이 외교부와 행정안전부 등에서 받은 자료에 따르면, 행안부는 지난해 주캄보디아 대사관 경찰 주재관을 증원해달라는 외교부의 요청을 불승인했다. ‘해외 도주’ 황하나 프놈펜 잠적 단독 확인 인터폴·경찰 수배 피하려 피싱조직 연루설도 당시 행안부는 외교부 증원 요청을 불승인한 이유에 대해 “사건 발생 등 업무량 증가가 인력 증원 필요 수준에 못 미친다”고 설명했다. 그러나 캄보디아에서 발생한 한인 범죄 피해는 2022년 81건에서 2023년 134건, 지난해 348건으로 급증했다. 올해 상반기까지 확인된 범죄 피해는 303건에 달한다. 현재 주캄보디아 한국 대사관에서 근무 중인 경찰은 주재관 1명과 협력관 2명 등 총 3명이다. 그나마 이렇게 늘어난 인력도 애초 경찰 주재관 1명만 있다가 지난해 10월과 지난달 직무 파견 형태로 협력관을 1명씩 추가 투입한 데 따른 것이다. 위 의원은 “캄보디아에서 우리 국민이 잇따라 납치·감금 피해를 당하고 있음에도 당시 윤석열정부가 경찰 주재관 증원을 외면한 것은 명백한 잘못”이라며 “국민 안전을 지키기 위한 최소한의 조치조차 거부한 이유를 이번 국정감사에서 반드시 따져 묻겠다”고 강조했다. 캄보디아는 범죄자들에게 천국이다. 필리핀에서 송환되지 않거나 자유롭게 탈옥해 붙잡히지 않은 텔레그램 ‘마약왕 전세계’ 박왕열과 보이스피싱 원조 김미영 팀장 박정훈 등이 그렇다. 국내에서 수차례 마약 사건의 중심에 섰던 황하나씨도 이들의 수법을 활용 중인 것으로 보인다. <일요시사>는 지난해부터 황씨가 인터폴 수배 대상에 오르자 태국과 필리핀, 캄보디아 등을 오간 사실을 확인하고 취재해 왔다. 실제로 황씨는 지난해 3월 <일요시사>와 전화 통화에서 “지금 태국에 있는데, 아파서 병원에 왔다. 나중에 연락하겠다”고 말했다. 황씨는 수년 전부터 화류계에 몸담거나 연예계에 종사하는 여성들을 재벌가에 연결하는 일종의 브로커를 담당했다. 그로 인해 마약을 강제로 투약당하거나 피해 본 인물이 있을 정도다. 국내에서의 생활이 어려워진 황씨가 캄보디아에서 브로커 역할을 이어가고 있다는 의혹이 제기된다. 범죄자 천국 악당 은신처 인터폴에 체포되지 않으려 캄보디아 피싱 조직에 한국인 여성들을 공급한다는 것이다. 실제 캄보디아 공항에 도착한 한국인 20~30대 여성들은 납치된 이후 여권과 휴대전화를 빼앗겨 범죄 단지 ‘웬치’에 감금된다. 이 여성들은 대부분 유흥업소로 끌려간 것으로 알려졌다. ‘웬치’에는 현재 한국인 1000명 이상이 거주 중이다. 다만 이들의 범죄 연루 여부는 구체적으로 확인되지 않은 상황이다. <hounder@ilyosisa.co.kr>