[일요시사 취재1팀] 장지선 기자 = 제2의 사춘기를 겪는 직장인이 늘고 있다. 최근 직장인들은 “회사 가기 싫어”라는 말을 습관처럼 한다. 마치 학생일 때 “학교 가기 싫어”를 외치던 모습과 닮았다. 문제는 그 강도가 “싫다” “좋다” 수준을 넘어 몸과 마음이 상하는 우울증으로 번지고 있다는 데 있다. <일요시사>가 직장인의 신종 질환으로 떠오른 회사 우울증을 들여다봤다.
일요일 저녁이 되면 온라인 커뮤니티와 SNS에 다가오는 월요일을 고통스러워하는 이용자들의 글이 우후죽순처럼 올라온다. 주말이 왜 이렇게 짧은지에 대한 푸념, 다음날 일찍 일어나야 한다는 두려움, 주말에 제대로 쉬지 못한 아쉬움 등 온갖 감정이 버무려진 글의 향연은 매주 반복된다.
학생은 ‘학교 가기 싫다’, 직장인은 ‘회사 가기 싫다’고 입을 모은다.
대부분의 사람들은 이 말을 습관처럼 내뱉으면서도 막상 한 주가 시작되면 학교나 회사에 적응해 평범한 일상을 보낸다. 그러나 최근에는 직장 우울증, 회사 우울증이라고 불리는 신종 질환을 앓는 사람이 늘었다. 회사에 가기 싫어 우울증까지 겪는 직장인이 많아지고 있는 것.
자살 충동도?
#1. 인천 남동구 모 통신사의 텔레마케터로 근무 중인 박모씨는 일요일 저녁이 되면 자살충동에 시달린다고 고백했다. 월요일 아침 회사에 가야하는 현실이 끔찍하게 싫기 때문이다. 박씨의 충동은 출근길까지 이어진다. 출근을 하다가 지하철에 뛰어들거나 차도에 눕는 상상이 끝없이 박씨를 덮친다. 박씨는 결국 심리상담센터를 찾았다.
#2. 경기도 파주의 한 출판사에서 일하는 윤모씨는 취업준비생 시절 스트레스로 인해 빠졌던 살이 회사에 입사하면서 10㎏ 넘게 쪘다. 퇴근하면 집에서 야식을 시켜먹는 게 습관이 됐기 때문이다. 윤씨는 “회사에서 나가는 순간 축 쳐졌던 몸 상태가 회복된다”며 “퇴근 이후에야 진짜 하루가 시작되는 것 같다”고 말했다.
10명 중 7명 ‘출근 기피’
10명 중 1명 그대로 방치
취업포털 ‘잡코리아’는 남녀 직장인 910명을 대상으로 회사 우울증에 대한 설문조사를 실시했다. 그 결과 직장인 10명 중 7명이 회사 우울증에 시달린 경험이 있는 것으로 나타났다. 회사 우울증은 밖에서는 활기차지만 출근만 하면 무기력해지고 우울해지는 증상을 말한다.
회사 우울증을 느끼는 비율은 여성이 76.9%로 남성(63.8%)보다 높게 나타났다. 직급별로는 주임·대리급 직장인들이 76.6%로 가장 높았고, 사원(67.8%), 차장(65.6%), 부장·임원급(60.6%) 순으로, 대체적으로 직급이 낮을수록 회사 우울증을 앓는 경향이 많았다.
직무별로는 마케팅·홍보에 종사하는 직장인들이 82.9%로 가장 높았다. 디자인(80.6%), 고객 상담·서비스(74.5%), 재무·회계(74.15), 영업·영업 관리(71.6%), 인사·총무(70.9%) 등의 직업서 평균(68.8%)을 웃도는 비율을 보였다.
회사 우울증에 시달리는 직장인들은 그 이유로 ‘미래에 대한 불확실한 비전’을 1순위로 꼽았다. ‘회사에 대한 불확실한 비전’ ‘과도한 업무량’ ‘업적 성과에 따라 이뤄지지 않는 급여 인상’ ‘상사와의 관계’ 등이 뒤를 이었다.
회사 일로 인해 우울감을 느끼는 직장인의 숫자가 늘어난 것은 SNS서도 손쉽게 확인이 가능하다.
다음소프트가 분석한 직장인 사춘기 관련 빅데이터 자료를 보면 2016년 우울증 연관어로 회사나 직장이 언급된 게시글은 1만2652건으로 집계됐다. 그리고 불과 1년 새 3.1배인 3만8972건으로 늘었다.
야근이라는 단어가 들어간 경우는 196건서 1416건으로 7.2배나 폭증했다.
한국건강증진개발원에 따르면 국민 가운데 73.4%는 직장서 가장 많은 스트레스를 받는다. 연령별로는 30대(80.9%)와 40대(78.7%)에서 가장 높은 스트레스 체감도를 보였다. 그 다음이 20대(73.4%)다.
국민건강보험공단은 최근 5년 새 불안장애를 호소하는 환자는 10만명 이상 증가했다고 전했다. 역시 40대 직장인서 특히 높은 발병률을 보였다.
정부는 2013년부터 업무상 재해의 범위를 정신적 스트레스로까지 확대했다. 업무와 연관된 스트레스로 인한 ‘외상 후 스트레스 장애’까지 산업재해에 포함한 것.
지난해 서울행정법원은 부하 직원의 사망 사고를 처리하다 스스로 목숨을 끊은 상사의 업무상 재해를 인정했다. 근로복지공단은 이를 업무상 재해로 판단하지 않았지만 법원은 “업무와 사망 사이에 상당한 인과관계를 인정할 수 있다”고 판결했다.
또 “회사 측의 무리한 업무지시와 징계해고 등으로, 외상 후 스트레스 장애 진단을 받을 정도로 극심한 업무상 스트레스를 받았다”며 “합리적 판단을 기대할 수 없을 정도의 상황에 처해 자살에 이르게 된 것으로 추단할 수 있다”고 설명했다.
회사 우울증을 앓는 직장인들은 번아웃 증후군, 범불안장애 등의 증상을 호소한다. ‘불태워 없어진다’는 뜻의 번아웃 증후군은 의욕적으로 일에 몰두하던 사람이 극도의 신체·정신적 피로감을 느끼면서 무기력해지는 증상을 일컫는다.
일반적으로 사회초년생인 1∼5년차 직장인들이 많이 겪는다. 스트레스와 과도한 압박을 느끼는 경우 나타날 수 있다.
정신장애의 일종인 범불안장애는 다양한 주제와 일상에 대해 특별한 원인 없이 만성적으로 불안을 경험하고, 신체적 각성을 비롯한 증상을 6개월 이상 경험할 때 진단된다. 불안을 직접적으로 유발한 만한 사건이나 대상이 없는 경우에도 지속적으로 나타난다는 특징이 있다.
실제 예상보다 부정적 결과가 나타날 가능성이 매우 희박한 상황임에도 최악의 결과를 상상해 불안이 더욱 심화되는 경우도 있다.
퇴근하고 나가면 ‘펄펄∼’
취미생활 만들어 해소해야
회사 우울증을 앓는 사람들이 늘어나다보니 ‘스마일 마스크 증후군’ ‘와이미(Why me) 증후군’ ‘샌드위치 증후군’ 등의 신조어도 쏟아지고 있다.
스마일 마스크 증후군은 ‘항상 밝은 모습을 보여야 한다’는 강박에 사로잡혀 화가 나거나 슬플 때도 무조건 웃는 것을 말한다. 겉으로 보기엔 밝은 표정을 유지하지만 속으로는 늘 우울해하고 식욕·성욕 등이 떨어지는 증상이 나타난다.
스마일 마스크 증후군은 자신이 느끼는 감정을 억누른 채 고객을 응대해야 하는 감정노동자들에게 많이 발견된다.
와이미 증후군은 직장에서 자신의 편이 하나도 없고 자신만 부당한 대우를 받는다고 생각하는 것을 말한다. 말 그대로 “왜 나한테만 그래?”라는 생각을 자꾸 떠올리는 증후군이다. 부정적 상황의 원인을 외부서 찾기 때문에 자신을 희생양으로 생각하거나 피해의식을 느끼는 경우가 많다.
샌드위치 증후군은 밑으로는 부하 직원에게, 위로는 경영층의 압박을 받는 중간 관리자의 고통을 가리킨다.
방치했다 큰일
회사 우울증은 일단 회사를 벗어나면 줄어들기 때문에 일반 우울증과는 다르다. 그렇기에 당사자조차 회사 우울증을 심각하게 생각하지 않는 경우가 많다. 실제 회사 우울증을 앓고 있는 직장인 10명 중 1명 정도는 술, 담배, 운동 등의 방법으로 스트레스를 해소하기보다는 그대로 방치하는 방법을 택한다.
전문가들은 회사 우울증 극복을 위해서는 자신의 감정을 확실히 파악하고, 취미생활을 만들어야 한다고 조언했다. 또 규칙적인 운동과 적절한 수면시간, 가족이나 친구와 대화하고 함께 시간을 보내는 것을 추천하고 있다.
