'건강검진은 여기서!' 우리원 헬스케어 탐방

집에서 받는 것처럼 ‘편안하게∼’

[일요시사 취재1팀] 장지선 기자 = 과거엔 건강검진이라 하면 몸에 심각한 문제가 생겼다고 판단했을 때 치료를 위해 거치는 예비 과정쯤으로 여겼다. 하지만 최근엔 굳이 몸에 이상이 없더라도 주기적으로 검진을 받는 사람들이 늘어났다. 이처럼 건강검진에 대한 인식이 바뀌면서 헬스케어 분야는 잠재력 높은 시장으로 떠올랐다.

서울 중구 한복판에 위치한 우리원 영상의학과(이하 우리원)는 건물 한 층을 통째로 사용하고 있다. 우리원은 국내 단일검진센터 중 최대 크기를 자랑하는 건강검진 전문기관이다. 일일 검진인원만 400여명에 달한다.

병원 맞아?

우리원 내부에 들어서면 탁 트인 고객 라운지에 푹신한 소파가 놓여 있다. 흡사 병원보다는 카페에 가까운 전경이다. 병원 곳곳에는 평범한 일상을 해학적으로 표현한 김경민 작가의 조각 작품이 전시돼 있어 볼거리를 더했다.

임병진 행정부원장은 “건강검진에 막연한 두려움을 안고 있는 고객이 의외로 많다”면서 “그분들에게 안정감을 주기 위해 내부를 안락하게 꾸몄다”고 설명했다.

5289m²(약 1600평)의 넓은 공간은 고객 편의를 최대한 배려해 꾸며져 있었다. 회사 단체 검진 때 직원과 임원이 서로 다른 공간에서 검사를 받도록 분리한 것은 위화감 조성보다는 조직 내 위계질서로 인한 불편을 최소화하려 했다는 의도가 돋보였다.


여성을 위한 공간도 별도로 분리돼 있었다. 여성을 대상으로 하는 유방, 자궁경부암 검사 등 여성질환 검사실은 따로 여성검진센터로 공간을 마련했다. 또한 아이와 함께 병원을 찾은 여성 고객을 위한 수유실과 어린이 놀이방도 준비돼 있다. 특히 검진센터 최초로 마련된 어린이 놀이방에는 전문보육교사가 배치돼 여성 고객이 자녀 걱정 없이 검진을 받을 수 있도록 했다.

건강검진에 많은 시간을 할애할 수 없는 직장인들을 위한 서비스도 있다. 우리원은 30∼50대 직장인이 주 고객이다. 회사 일에 쫓기는 직장인들에게 장시간의 검진은 부담스러울 수밖에 없다. 우리원은 바쁜 직장인들이 시간을 최대한 절약할 수 있도록 무선주파수식별(RFID) 시스템을 도입했다.

접수를 마친 고객들은 반도체 칩이 내장된 손목밴드를 제공받는다. 검사실 앞 모니터와 손목밴드에는 고객인지 유비쿼터스 시스템이 적용돼 있다. 고객은 손목밴드를 이용해 스스로 검사실을 선택할 수 있다. 가령 다음에 받아야 하는 검사실에 인원이 몰려 있을 경우 사람이 적은 곳에서 먼저 다른 검사를 받는 식이다.
 

그뿐만 아니라 남은 검사, 대기자 인원수 등 원하는 검사 정보를 검진 중 확인할 수 있다. 김영묵 원장은 “금식하고 온 고객은 검사 시간이 길어질수록 힘들다”며 “RFID 시스템을 이용해 검사 시간이 단축되니 고객들의 만족도가 높아졌다”고 말했다. 검사 이후엔 금식한 고객을 위한 죽 등의 간편식도 제공한다.

또한 세밀한 분석을 요하는 검사항목과 조직검사를 제외한 모든 검진 결과는 당일 확인할 수 있도록 처리해 고객이 병원에 여러 번 방문하는 번거로움을 줄였다. 아울러 영상의학과, 내과, 치과 등 외래 진료 시스템도 갖춰 검진 결과 이상이 발견되면 치료를 받을 수 있도록 했다.

고객편의+최신장비 만족도 높아
양보다 질…10명 중 6명 재방문
쾌적한 1600평…여성 공간 마련

입원치료나 수술이 필요한 경우에는 협력관계를 맺은 삼성서울병원, 서울대학교병원, 서울아산병원, 서울성모병원 등 3차 진료기관에 바로 예약이 가능하다. 임 행정부원장은 “3차 진료기관도 병원마다 잘 하는 분야가 있다”며 “고객의 검진 결과를 분석해 맞춤식으로 진료 예약을 해드리고 있다”고 말했다.


우리원은 2012년 개원 당시부터 정확하고 정밀한 검진을 위해 최첨단 장비를 도입했다. 암 진단장비인PET-CT는 단 1회의 스캔으로 전신의 모든 암 세포의 존재 유무와 위치, 전이여부까지 확인할 수 있다. 짧은 검사시간으로 최대 효과를 내는 PET-CT는 자칫 놓칠 수 있는 미세암의 진단도 가능하다.
 

GE 128ch 3D MDCT는 심혈관 질환의 정밀검사와 더불어 고객의 건강을 생각한 장비다. MDCT에는 기존CT와 비교해 방사선 피폭량을 80%까지 줄일 수 있는 ASIR 시스템이 장착돼 있어 방사능 노출에 대한 우려없이 안심하고 검진을 받을 수 있다.

의료장비 방사선 피폭량과 관련해서는 2011년 18대 국회 당시 보건복지위원회(이하 복지위) 국정감사서도 언급됐던 적이 있다.

당시 복지위 소속 주승용 의원이 전국 316개 의료기관의 영상 장비에서 나오는 방사선량자료를 분석한 결과 장비에 따라 최대 400배까지 방사선량이 차이를 보이는 것으로 나타났다. 당시 주 의원은 “치료나 진단과정이라는 이유만으로 환자들이 방사선에 대책 없이 방치되고 있다”면서 “복지부의 대책 마련이 필요하다”고 지적한 바 있다.

세계보건기구(WHO)는 방사선 피폭을 발암물질 1급으로 분류했으며, 선진국에서는 과다한 의료 방사선 피폭을 법으로 규제하는 추세다. 영국에서는 병원의 모든 방사선 장비 피폭량을 측정해 권고 기준을 넘는 장비를 제한하고 있다. 그에 반해 우리나라는 아직 의료장비 방사선 피폭량 관리가 허술한 편이다.

김 원장은 “우리원 개원 당시 저희가 구입했던 장비는 기존에 비해 방사선 피폭량을 굉장히 많이 감소한 부분이 있다”면서 “고객들이 실제로 느끼긴 어렵지만 설명을 해드리면 안심하는 경우가 많다”고 했다.

내시경센터에는 직경 6.8㎜의 초슬림 HD 260 시스템을 도입, 고객들의 검사 부담을 줄였다. 전자 내시경은 식도, 위, 십이지장, 대장의 점막을 선명하게 관찰해 30∼40대 직장인에게 많이 나타나는 소화기 질환뿐만 아니라 위암, 대장암을 조기에 진단할 수 있다. 2차 질병 감염을 차단하기 위해 5단계에 걸친 철저한 살균 소독도 병행하고 있다.

임 행정부원장은 “저렴한 검진비용은 경쟁력을 높이는 지름길이지만 서비스 질이 뒷받침되지 않으면 유지될 수 없다”며 “의료진의 실력, 사용하는 장비, 의료진을 뒷받침하는 지원 인력 등을 잘 갖춰야만 좋은 병원으로 거듭날 수 있다”고 말했다.
 

이어 “우리원에 오는 대부분의 고객들은 치료를 위해 오는 분들이 아니다. 그렇기에 저희도 그분들을 환자가 아니라 고객으로 생각하고 그에 맞춰 직원들의 친절교육을 실시하고 있다”고 덧붙였다.

우리원은 2012년 개원 이후 5년 만에 연간 4만명의 고객이 찾을 정도로 단기간에 급성장했다. 이형일 부사장은 “우리원에 처음 방문했던 고객 중 60%는 다시 재방문을 해주신다”며 “서비스에 만족하신 분들이 병원을 꾸준히 찾아주시기 때문에 빨리 안정된 것 같다”고 성장 비결에 대한 분석을 내놨다.

카페 분위기

평균 수명이 늘어나고 고령화시대에 접어들면서 건강에 대한 관심은 나날이 높아지고 있다. 우리원이 팽창하고 있는 헬스케어 분야서 시장을 선도하는 병원으로 자리 잡을 날이 머지않았다.
 



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‘김건희 비화폰’ 통화 내역 추적

‘김건희 비화폰’ 통화 내역 추적

[일요시사 취재1팀] 오혁진 기자 = 영부인은 통신상 기밀을 요하는 위치에 있지 않다. 그저 ‘대통령의 아내’다. 비화폰이 필요하지도 않고 쓸 일도 없다. 김건희씨는 그 어떤 영부인과는 달랐다. 윤석열정부 초부터 비화폰을 사용하면서 정치권을 포함해 이곳저곳에 개입한 것이 아니냐는 의혹이 제기된다. 비화폰은 통화 녹음이 불가능하고 내용도 암호화된다. 정부와 대통령실 경호처·안보 담당 고위 관계자, 군·정보기관에 근무 중인 이들이 주로 사용한다. 민간인에게는 지급되지 않는다. 김건희씨는 윤석열정부 초기부터 비화폰을 사용했다. 지금까지 지켜졌던 관행을 파괴하고 비화폰을 사용하면서 수사기관·정치권 등에 개입한 정황이 포착되고 있다. 수사 개입 정황 확인 채상병 사건 외압 의혹을 수사하는 이명현 순직해병특검팀은 윤석열 전 대통령과 김씨가 사용했던 비화폰 통신 기록 확보에 나섰다. 정민영 특검보는 지난달 30일 서울 서초동 특검사무실에서 열린 정례브리핑에서 “지난주 대통령실과 국방부 군 관계자 비화폰에 대한 압수수색영장을 집행했다”고 밝혔다. 정 특검보는 “윤 전 대통령과 김건희 여사, 조태용 전 국가정보원장, 이종섭 전 국방부 장관, 임성근 전 사단장 등 주요 당사자 21명의 비화폰 통신 기록을 국군지휘통신사령부 및 대통령경호처로부터 제출받을 예정”이라고 했다. 그러면서 “수사 외압이 의심되는 기간 비화폰 통신 기록을 분석하며 수사를 진행할 예정”이라고 했다. 정 특검보는 김씨도 비화폰을 사용했느냐는 질문에 “사용한 것으로 파악했다”며 “본인에게 지급된 것”이라고 전했다. 특검팀은 지난 2023년 7∼8월 소위 ‘VIP 격노’ 이후 임성근 전 해병대 1사단장이 채 상병 사망 사건 관련 업무상 과실치사 혐의자에서 제외된 배경에 윤 전 대통령 부부를 정점으로 한 수사 외압과 구명 로비가 있었다는 의혹을 수사하고 있다. 특검팀은 이미 윤 전 대통령과 임성근 전 사단장 등 주요 인물의 자택을 대상으로 압수수색을 진행해 휴대전화 등을 확보했다. 이들이 당시 보안성이 높은 비화폰을 사용해 연락했던 정황을 포착하고 통신 기록 확보에 추가로 나선 것이다. 정민영 특검보는 “일반 휴대전화로 연락을 주고받은 기록들은 어느 정도 확인됐는데 중간중간 비화폰을 이용했을 가능성이 있다고 본다”며 “누구와 어떤 시기에 수발신이 이뤄졌는지를 조사할 예정”이라고 설명했다. 채상병 특검, 윤·김 통신 기록 확보 조태용·김태용 등 “VIP 격노 사실” 앞서 특검팀은 대통령경호처에 비화폰 통신 기록 압수수색 영장을 제시했고, 경호처 측은 임의제출 형식으로 관련 자료를 특검에 제출하고 있다. 특검팀은 이르면 이번 주 안에 비화폰 기록을 모두 넘겨받아 분석 작업에 들어갈 예정이다. 채상병 사건 수사 외압 의혹의 발단이 됐던 2023년 7월31일 VIP 격노 회의 전후 기간 이들의 비화폰 통신 기록을 집중적으로 들여다볼 방침이다. 특검팀은 도이치모터스 주가조작 사건에서 김씨 계좌를 관리했던 이종호 전 블랙펄인베스트 대표가 임 전 사단장 구명을 위해 “내가 VIP(윤 전 대통령)한테 얘기하겠다”고 지인에게 말한 내용이 담긴 녹취록을 고위공직자범죄수사처(이하 공수처)로부터 넘겨받아 구명 로비 의혹을 수사 중인 것으로 전해졌다. 특검은 비화폰 기록을 토대로 김씨가 이 전 대표와 어떤 통화 내용을 주고받았는지 등을 확인한다는 방침이다. 정치권 안팎에서는 김씨의 비화폰 사용에 의문을 제기한다. 윤석열정부 이전엔 대통령 부인이 비화폰을 상시로 사용하는 경우가 거의 없었기 때문이다. 경호처 출신 한 정치권 관계자는 “영부인이 비화폰을 쓰는 게 불법은 아니지만 여러 입김이 작용할 수 있는 위치에 있는 사람이기에 관행적으로 쓰지 않았다”고 말했다. 김씨에게 비화폰을 지급한 이유에 대해 경호처는 “비화폰은 국가정보원의 ‘국가정보보안 기본 지침’ 등을 근거로 한 대통령경호처의 내부 규정에 따라 관리되고 있다”며 “김씨에 대해서는 관련 내부 규정에 따라 제공된 것으로 알고 있다”고 밝힌 바 있다. 김씨에게 지급된 비화폰은 카카오톡이나 텔레그램 등은 사용할 수 없고 송수신 통화와 문자메시지 발송만 가능하다. 그의 비화폰 기록이 판도라의 상자가 될 수 있다는 관측도 나온다. 김씨의 비화폰 기록에 대해 윤 전 대통령 부부의 공천 개입 의혹 등을 수사 중인 김건희 특검(특별검사 민중기)도 압수수색에 나설 수 있어서다. 지난해 7월 김씨는 도이치모터스 주가조작과 디올백 수수 사건으로 검찰 출장 조사를 받기 전 김주현 전 대통령민정수석비서관과 30분 넘게 비화폰으로 통화한 사실이 드러났다. “전부 맞다” 줄줄이 실토 또, 정치 브로커 명태균씨 의혹이 불거졌던 지난해 10월 김 전 수석이 당시 심우정 전 검찰총장과 비화폰으로 2차례 통화하기도 했는데, 이와 관련한 김씨의 비화폰 기록이 추가로 확인되면 파장이 커질 수 있다. 특검팀은 최근 조 전 원장을 피의자 신분으로 불러 17시간가량 조사했다. 조 전 원장은 2023년 7월31일 오전 11시쯤 대통령 주재 국가안보실 회의에서 윤 전 대통령이 해병대수사단 수사 결과 보고를 받을 당시 배석한 것으로 알려진 7명 중 한 명이다. 윤 전 대통령은 임기훈 전 국방비서관(육군 중장·현 국방대학교 총장)에게 수사 결과를 보고받고 격노해 대통령실 내선전화(02-800-7070)로 이 전 장관에게 전화를 걸어 외압을 행사했다는 의혹을 받는다. 조 전 원장은 특검 조사에서 윤 전 대통령이 격노했다는 취지로 진술한 것으로 확인됐다. 앞서 김태효 전 국가안보실 1차장, 이충면 전 외교비서관, 왕윤종 전 경제안보비서관, 김계환 전 해병대사령관에 이어 다섯 번째로 윤 전 대통령의 격노 사실을 인정한 것이다. 당시 국가안보실 회의 참석자로만 보면 4번째다. 정 특검보는 “해병대수사단이 이첩한 수사 기록의 회수와 관련해 이시원 전 대통령실 공직기강비서관에게 확인할 내용이 많다”고 말했다. 이 전 비서관은 해병대수사단이 경북경찰청으로 순직 사건 기록을 이첩한 당일 임 전 비서관, 유재은 전 국방부 법무관리관 등과 연락하며 수사 기록 회수 과정에 관여한 혐의를 받는다. 특검팀은 이 전 비서관 등 대통령비서실 공직기강비서관실 관계자들이 대통령실과 경찰청 국가수사본부, 경북경찰청 사이에 다리를 놓아 이첩 기록 회수 과정에 관여한 정황을 파악했다. 특검팀은 지난달 16일 공직기강비서관실에서 파견 근무하던 박모 총경을 참고인 신분으로 불러 조사하며 이 전 비서관이 기록 반환을 검토하라고 지시했다는 내용의 진술을 확보했다. 박 총경은 대통령실과 국수본을 연결하는 역할을 한 인물로 알려져 있다. 그는 2023년 8월2일 이모 전 국수본 강력범죄수사과장에게 전화해 유 전 관리관의 연락처를 전달하고 경북청이 연결할 수 있도록 도운 것으로 알려졌다. 이 전 과장도 특검에 출석해 박 총경이 이 전 비서관 이름을 언급하며 기록 반환을 검토하라고 했다는 취지의 진술을 한 것으로 전해졌다. 임 전 비서관은 해병대수사단이 기록을 이첩한 직후 2023년 8월2일 오후 1시21분 이 전 비서관과 통화하고 뒤이어 오후 1시42분 유 전 관리관에게 전화했다. 누구와 통화했나 유 전 관리관은 지난해 6월 국회에서 임 전 비서관으로부터 경북청에서 전화를 걸어올 것이란 말을 들었고, 경북청 관계자와 통화하며 수사 기록 회수를 상의했다고 설명했다. 유 전 관리관은 노모 당시 경북청 수사부장과의 통화에 대해 “경북청에서 ‘아직 사건을 접수하지 않았다. 회수해 갈 것인가’라고 물었고, 판단하기론 ‘항명에 따른 무단 이첩이라 회수하겠다’고 했다”는 말을 주고받았다고 밝혔다. 유 전 관리관과 경북청의 통화 이후 해병대수사단에서 이첩한 수사 기록은 같은 날 오후 7시 20분쯤 국방부검찰단에서 회수했다. 임 전 사단장을 포함해 8명으로 혐의자가 적시된 해병대 수사 기록은 국방부 조사본부의 재검토를 거쳐 2명으로 축소돼 경북청에 다시 보내졌다. 특검팀은 수사의 초점을 점차 국방부검찰단의 수사 기록 회수와 국방부조사본부의 수사 기록 재검토 과정 확인으로 옮기고 있다. 정 특검보는 “기록 회수와 재검토 등과 관련해 국방부 관계자들을 계속 조사하고 있다”면서 “수사 초반에 비해 기록 회수나 (조사본부) 재조사 부분에 대해 중점적으로 조사하고 있다”고 설명했다. 특검팀은 김진락 전 국방부조사본부 수사단장(육군 대령)의 2023년 8월 수사 기록 재검토 과정에서 자필로 작성한 20여쪽 분량의 수첩을 확보해 국방부의 외압 정황을 확인하고 있다. 지난해 아닌 2023년 초부터 사용 “문제 생기거나 위기 때마다 애용” 국방부조사본부는 2023년 8월9일 이 전 장관의 지시를 받아 해병대수사단 수사 기록 재검토에 들어갔고 닷새 후 임 전 사단장 등 6명을 혐의자로 판단한 중간보고서를 작성했다. 하지만 국방부조사본부는 총 6차례에 걸친 보고서 수정을 거쳐 대대장 2명만 혐의자로 적시한 재검토 결과를 경북청에 재이첩했다. 김씨와 비화폰으로 통화한 인물들은 모두 사건 핵심 관계자들이다. 복수의 대통령실 출신 인사들은 에 김씨가 윤 전 대통령이나 자신에게 문제가 생겼을 때마다 비화폰으로 김 전 수석과 조 전 원장 등과 통화했다고 주장했다. 김씨에게 비화폰을 제공한 인물은 윤석열정부 초대 경호처장이던 김용현 전 국방부 장관이다. 김 전 장관은 윤석열정부가 들어선 지 얼마 되지 않아 김씨에게 비화폰을 제공했다고 한다. 김씨가 비화폰을 많이 사용하던 시기는 2023년 초부터다. 특검팀도 2023년 3월부터 김씨가 비화폰을 사용하기 시작한 정황을 포착했다. 일각에서는 김씨가 노상원 전 정보사령관과 지난해 9월부터 비화폰으로 통화하기 시작했다는 주장이 제기되기도 했다. 그러나 정보사 안팎에서는 노 전 사령관과 김씨가 비화폰으로 통화하기 직전부터 알고 지낸 사이였다는 관측이 나온다. 내연남 역할은? 한 정보사 관계자는 “김씨의 어머니인 최은순씨의 내연남 의혹을 받는 사람이 있는데 이 사람이 노상원을 후원하던 사람이라는 풍문은 많이 알려진 얘기”라며 “노상원과 내연남이 서로 아는 사이라는 건 사실이지만 내연남이 노상원에게 돈을 퍼줬다는 건 거짓말”이라고 강조했다. 이 관계자는 “내연남이 노상원과 비화폰으로 어떤 이야기를 나눴는지는 모른다. 적어도 무속과 고민 상담 등은 아닐 것”이라고 주장했다.