<단독연재>'분쟁조정의 달인' 임성학의 실타래를 풀어라(68)

적당히 치고 다음을 기약하라

컨설팅전문가인 임성학 멘토링컨설팅연구소 소장은 자타가 공인한 ‘분쟁조정의 달인’이다. 그런 그가 자신의 경험을 바탕으로 한 지침서 <실타래를 풀어라>를 펴냈다. 책은 성공이 아닌 문제를 극복해 내는 과정의 13가지 에피소드를 에세이 형식으로 담았다. 복잡하게 뒤엉키는 일로 고민하는 이들에게 해결의 실마리를 제공하기 위해 책을 펴냈다는 임 소장. 그의 숨은 비결을 <일요시사>가 단독 연재한다.

감정에 치우쳐 일 그르치지 말라
인상착의와 신체 특징을 기억하라

“사모님, 죄송하지만 좀 궁금한 사항을 물어보고자 하니 문을 열어주시면 안 되겠습니까? 나 사장님이 계시지 않는다는 사모님 말씀을 믿고 싶지만, 회사 담당자 입장에서는 확인하고 보고해야 하는 입장이기에….”
내가 물러날 수 없다는 의지를 보이자 부인은 잠시 망설이다가 내 처지를 이해라도 해주었는지, 아니면 어차피 한 번은 확인 시켜 줄 테니 다시 찾아오지 말라는 의도인지 말없이 대문을 열어주었다.

마른하늘에 날벼락

“감사합니다. 그럼 실례하겠습니다.”
나는 대문 안으로 들어서서 부인을 따라 거실로 들어섰다. 거실에는 채무자의 아버지로 보이는 80세 정도의 노인이 의자에 앉아 있다가, 나를 발견하고는 조심스럽게 일어나 방안으로 들어가는 모습이 거동이 불편해 보였다.
채무자의 부인은 곤히 잠들어 있는 아기를 거실 소파에 눕힌 후 주방으로 들어가 냉장고에서 시원한 음료수를 꺼내 가져다주었다.
“시아버지께서 부도 이후로 몸이 더욱 나빠 지셨어요.”
부인은 서있는 상태로 시아버지가 들어간 방문을 바라보며 묻지도 않은 얘기를 했다.
“많이 편찮으신가 보죠?”

“지난해에 애기아빠가 부도가 나자 집에도 알리지 않고 도망을 간 후 채권자들이 들이닥쳐 몇 날이고 아빠를 내놓으라고 닦달하며 소란을 피우자 그 충격으로 쓰러지셨지요. 얼마 전 겨우 불편하지만 저렇게라도 일어나 거동을 하고 계셔요.”
부인은 아직 남편이 도망갔다는 사실이 믿기지 않는 듯 만감이 교차하는 어두운 표정이었다. 하긴 얼마 전까지만 해도 잘나가는 대리점 사장을 하던 사람이 어느 날 갑자기 수십억원의 부도를 내고 잠적을 하는 등 남편 때문에 하루아침에 상류층에서 빈민층으로 신세가 뒤바뀌었으니 그 자존심과 충격이 오죽이나 컸을까싶었다.
그러나 그런 감정에 치우쳐 일을 그르칠 수 없었다. 부인의 말을 들으면서 거실을 주욱 둘러보니 전자제품과 가재도구들이 그리 고급제품이 아니라는 판단이 들었다.


거실 벽에 걸려있는 채무자와 부인이 애기를 안고 있는 다정한 모습을 담은 가족사진이 유달리 눈에 들어왔다.
그는 자그마한 체구에 안경을 쓴 보통의 30대 초반 남자로 보였다. 나는 사진에서 눈을 돌려 부인의 표정을 살피며 말했다.
“사장님과 찍은 사진이 자연스럽게 잘 나왔습니다.” 
부인은 아무런 대답 없이 관심이 없다는 듯 무반응이었다. 어쩌면 사진을 찍을 당시의 행복했던 순간과 현재 처해있는 자신들의 처지 때문에 그럴 수도 있었다.

나는 더 이상 부인을 의식하지 않고 고개를 돌려 거실 이곳저곳을 살펴보았다. 마침 거실에 진열되어있는 대형 오디오 진열장속의 앨범이 눈에 들어왔다. 나 사장을 추적하기 위해서는 무엇보다 그의 인상착의를 알 수 있는 사진이 필요했다. 그래서 앨범 속에서 나 사장의 사진을 구하기로 마음먹었다.
잠들어 있던 아기가 잠시 눈을 떠 엄마를 확인 하듯 옹알거리는 것을 달래주고 있는 틈을 타서 나는 진열장 앞으로 다가가 그 부인을 향해 말했다.

“사모님 죄송하지만 앨범 좀 봐도 되겠습니까?”
“앨범은 왜 보시려고요?”
“사실 저는 영업담당자가 아닌 채권관리업무를 하는 관계로 사장님을 잘 알지 못합니다.”
내가 좀 멋쩍은 표정을 지으며 다시 말을 이었다.
“그리고 사장님에 대한 보고서를 작성해야하는데 사진이 꼭 필요합니다. 어떤 사진이라도 좋으니 한 장만 주십시오.”

나는 생각나는 대로 그럴듯하게 둘러 대면서 부인의 답변이 있기도 전에 이미 앨범을 꺼내 펼치고 있었다. 당시 회사 업무 특성상 거래를 중단하여 미수가 발생되거나 혹은 부도로 인해 피해를 입힌 자들만 상대하다보니 대리점장들의 인상착의를 모르는 경우가 많았다.
언제 어디서 마주치더라도 알아챌 수 있도록 사진의 인상착의를 유심히 보며, 얼굴을 비롯한 신체적 특징을 내 잠재 기억 속에 깊이 담아 두어야 했다.
부인은 내 행동을 굳이 제지하지 않았다. 나는 앨범을 펼쳐보면서 조금이라도 정보를 얻기 위해 자연스럽게 부인을 향해 물었다.

정면으로 승부하라

“사모님! 저희 회사 외에 나 사장님이 부도낸 금액이 모두 얼마나 됩니까?”
“저는 잘 몰라요. 애기아빠를 만나야 상세한 것을 물어 볼 텐데, 애기아빠가 없으니 물어 볼 수도 없고. 식구들도 답답하기는 마찬가집니다.”
“그래도 어느 정도 대리점 직원들이나 관련자들에게 들었을 것이 아닙니까?”
“대략 한 20억 정도 된다나 봐요.”
“아, 예. 그래도 사모님만은 나 사장님과 연락을 취하고 계시지 않습니까?”
그렇게 내가 유도 질문을 하자 “잘 오지 않아요”라며 채무자와의 연결을 부인했다.

“잘 오시지 않는다고 해도 며칠에 한 번 아니면 몇 주일에 한 번 정도는 왔을 것 아닙니까?”
나 사장의 행방에 대해 깊이 파고들자 부인은 대답하기가 곤란한 듯, 곤히 자고 있는 애기를 안고 나를 피해서 방안으로 들어가 포대기로 감싸 들쳐 업었다. 나는 일단 이정도로 하고 나중에 다시 오는 게 좋겠다고 생각했다. 그리고 앨범 속에서 보아두었던 나 사장의 전신이 담긴 사진 두 장을 꺼내 상의 안주머니에 찔러 넣은 뒤 앨범을 덮어 제자리에 꽂아놓고 자리에서 일어났다.
그때 그녀가 주방에서 젖먹이 우유통을 들고 나오더니 노인이 있는 방문을 열고 큰소리로 말했다.
“아버님, 애기 우유 사러 슈퍼에 다녀올게요.”


부인이 돌아서자 방안에서 노인이 허리를 굽혀 조심스럽게 걸어 나왔다. 내가 먼저 집안 문을 열고 나오면서 부인을 향해 말했다.
“사모님, 실례했습니다. 오늘은 이만 돌아가겠습니다. 사장님과 연락이 닿으면 저희 회사에서 한 번 만나 협의를 하자고 전해주십시오. 어떻게든 만나서 해결하셔야지, 언제까지 숨어 지낼 수는 없지 않습니까?”

<다음호에 계속>

 임성학은?

- 대한신용조사 상무이사 역임

- 화진그룹 총괄 관리이사 역임

- 임성학 멘토링컨설팅연구소 소장

- PIA 사설탐정학회·협회 부회장 겸 운영위원

- PIA 동국대·광운대 최고위과정 지도교수

 

 

 

 

 



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연예계 스캔들과 정치권 음모론

연예계 스캔들과 정치권 음모론

[일요시사 취재1팀] 장지선 기자 = 한때 연예계를 떨게 했던 ‘마의 11월’이 다시 온 걸까? 매년 11월마다 연예계와 방송가에서 각종 이슈가 터진다는 말에서 비롯된 표현이다. 아슬아슬하게 11월은 넘기는가 싶더니 12월이 되자마자 연예계 이슈가 온 세상을 뒤덮었다. 동시다발로 터져 나온 연예계 사건·사고에 정작 중요한 이슈들이 가라앉고 있다. SNS에서 의혹이 제기되고, 이는 온라인 커뮤니티를 통해 게재된다. 얼마 가지 않아 기사로 보도된다. 유튜브 쇼츠로 제작돼 확산한다. 다시 온라인 커뮤니티에 올라온다. 방송으로 퍼진다. 방송분이 편집돼 다시 유튜브 영상으로 제작된다. 이 모든 과정에서 생산된 콘텐츠는 SNS를 통해 재생산된다. 다른 이슈가 불거진다. 반복된다. 하루 사이 연달아서 최근 이슈가 퍼지는 방식이다. 기사 등을 통해 정보가 대중에게 전달되던 시기는 이제 끝났다. 이제는 오히려 언론이 온라인 커뮤니티 글을 소스로 기사를 작성하는 판이다. 동시에 레거시 미디어를 통해 정보가 확산하던 시기도 지나간 지 오래다. 이제 모두가 유튜브로 이슈를 확인하고 댓글을 통해 의견을 표출한다. 문제는 온라인 커뮤니티에서 레거시 미디어로, 또다시 유튜브로 대표되는 뉴미디어로 정보가 전달되는 과정에서 자극도가 높아진다는 점이다. 동시에 확인되지 않은, 왜곡된 내용이 처음 올라온 정보에 덕지덕지 달라붙는다. 확산 속도 또한 어마어마하게 빠르다. 몇 시간이면 대형 온라인 커뮤니티 사이트를 비롯해 유튜브까지 퍼진다. 이 사이클은 무한정 돌아간다. 시간이 가면서 대중은 짧은 영상에 목말라 하고 있다. 분 단위의 영상보다는 초 단위 쇼츠에 더 열광한다. 영상 제작자는 조회수가 곧 돈이기에 대중의 입맛에 콘텐츠를 맞출 수밖에 없다. 도파민을 바라는 대중의 눈에 들기 위해선 흡인력 있는 영상을 만들어야 한다. 사실이든 아니든 그것은 중요하지 않다. 불과 일주일 새 연예계에서 동시다발로 이슈가 터졌다. 과거, 약물, 갑질, 조폭 의혹 등 언급되는 단어만으로 충격이 일었다. 여기에 의혹에 연루된 연예인의 면면이 전부 각 분야에서 잘 알려진 사람이라는 점은 이슈 확산에 기름을 부었다. 순식간에 커뮤니티와 유튜브 등이 불타올랐다. 배우 조진웅이 과거에 소년범이었다는 보도가 나왔다. 올해 광복절 경축식을 비롯해 정부 행사에 자주 얼굴을 드러냈던 터라 처음에는 반신반의하는 반응이 많았다. 비상계엄 사태 때에도 SNS에 글을 올리는 등 말할 때는 하는 이른바 ‘개념 연예인’으로 알려져 있어 대중은 조진웅의 반응을 기다렸다. 기사, SNS로 한꺼번에 유튜브 타고 빠른 확산 하지만 소년범이었던 과거가 사실로 드러나고 그가 은퇴를 선언하면서 상황은 걷잡을 수 없이 커졌다. 동시에 조진웅의 은퇴를 두고 ‘과거의 일’이라는 의견과 ‘피해자를 생각하라’는 의견이 대립하기 시작했다. 일부 진보 진영 정치인이 한두 마디씩 말을 보태면서 의견 대립은 정치권으로까지 번졌다. 여기에 소년범 의혹을 최초로 기사화한 언론의 보도 윤리도 도마 위에 올랐다. 개그우먼 박나래는 매니저 갑질 의혹과 불법 의료 시술 의혹이 동시에 불거졌다. 매니저들이 박나래를 상대로 고소했다는 보도가 나온 이후 줄줄이 이어진 후속 보도에서 드러난 의혹들이다. 박나래가 매니저들과 진실 공방을 벌이는 내용이 거듭해서 언론 보도, 유튜브 쇼츠 등으로 이어지면서 불씨가 꺼지지 않고 있다. 특히 불법 의료 시술 의혹은 ‘주사 이모’라는 존재가 등장하면서 판이 커질 기미를 보이고 있다. 주사 이모는 박나래에게 주사 등을 통해 투약한 인물로 추정된다. 해당 인물의 SNS가 공개되면서 몇몇 연예인이 연루 의혹을 받고 있다. 경찰 조사가 예정돼있어 장기전이 될 가능성이 커 보인다. 개그맨 조세호는 조폭 연루설에 휘말렸다. 조세호 의혹은 SNS를 통해 사진이 공개되면서 확산했다. 폭로자가 조세호와 조폭으로 추정되는 인물이 함께 찍은 사진을 올리고 글을 쓰면서 논란이 불거졌다. 그 여파로 조세호는 고정 출연하고 있던 <유 퀴즈 온 더 블럭>과 <1박 2일>에서 하차했다. 유명 연예인 도마 위에 아이돌 그룹 BTS의 정국과 에스파 윈터의 열애설도 비슷한 시기에 터졌다. 온라인 커뮤니티를 통해 두 사람이 비슷한 위치에 ‘커플 타투’를 했다는 의혹이 나왔다. 두 멤버의 소속사인 하이브와 SM엔터테인먼트는 ‘노코멘트’라고 입장을 밝혔다. 두 그룹이 높은 인기를 누리고 있는 만큼 계속 언급되는 중이다. 한 건만으로도 상당한 파급력을 지닐 사건이 연이어 터지면서 일각에서는 누군가가 민감한 이슈를 덮기 위해 연예계 사건·사고를 일부러 수면 위로 끌어올린 게 아니냐는 이른바 ‘음모론’이 제기되고 있다. 앞서 매년 11월마다 연예인 관련 사건이 일어나는 것을 두고 나왔던 이야기가 이번에 다시 나온 것이다. 정치나 사회 이슈와 비교해 연예계 관련 사건·사고 소식은 대중에게 직관적으로 다가가는 편이라 몰입도가 높다. 동시에 휘발성도 크다. 또 대중에게 잘 알려진 연예인일수록 사건의 파급력이 크다. 물론 연말연시를 앞두고 머리 아픈 이슈에 질린 대중에게 연예계 문제는 더할 나위 없이 흥미로운 소재라 말이 나오는 것일 뿐 확인된 바는 없다. 말 그대로 ‘도시괴담’에 가깝다는 뜻이다. 그럼에도 이번에는 상황이 묘하게 돌아가고 있다는 말이 심심찮게 보인다. 실제 여야가 한데 얽힌 것으로 추정되는 통일교 문제, 야당에서 강하게 반발 중인 국가보안법 폐지 논란 등이 연예계 이슈에 묻혀 대중의 관심에서 멀어지고 있다는 것이다. 3300만명이 넘는 고객의 개인정보가 유출된 쿠팡 사태도 그 사건 규모에 비해 관심도가 떨어지고 있다. 마의 11월 12월로? 통일교 관련 논란은 당초 야당인 국민의힘에 포커스가 집중됐다. 국민의힘 의원들이 통일교로부터 정치자금을 받았다는 의혹이다. 그러다 최근 그 범위가 여당인 더불어민주당(이하 민주당)으로까지 확대됐다. 윤영호 전 통일교 세계본부장이 통일교에서 금품을 제공한 정치인을 진술하면서 민주당 인사들도 입길에 올랐다. 민중기 특별검사팀은 지난 8월 윤 전 본부장으로부터 ‘통일교가 국민의힘 외에 민주당 소속 정치인들도 지원했다’는 취지의 진술을 확보했다. 윤 전 본부장이 언급한 인물 가운데 1명이 전재수 전 해양수산부 장관(당시 민주당 의원)이었다고 한다. 명품 시계 2개와 함께 수천만원을 한일 해저터널 추진 등 교단 숙원사업을 위해 줬다는 것이다. 금품수수 의혹이 보도되자 전 전 장관은 지난 11일, 전격 사의를 표명했다. 그는 “불법 금품수수는 없었다”면서 “장관직을 내려놓고 당당하게 응하는 것이 공직자로서 해야 할 처신”이라고 했다. 이어 “저와 관련된 황당하지만 전혀 근거 없는 논란”이라며 “해수부가 또는 이재명정부가 흔들려서는 안 된다”고 강조했다. 민주당 내부에서는 정권이 흔들릴 수도 있는 사안이라는 목소리도 있는 것으로 전해졌다. 그동안 통일교 관련 논란으로 국민의힘에 맹공을 퍼부었는데 역풍이 불 수 있다고 우려하고 있다. 실제 국민의힘은 ‘통일교 특검’을 주장하면서 민주당과 이 대통령을 몰아가는 중이다. 공수가 뒤바뀐 것이다. 범여권에서 추진 중인 국가보안법(이하 국보법) 폐지를 두고 정치권이 갈등을 빚고 있다. 국민의힘이 국보법 폐지에 강하게 반발하면서 여야 간 힘겨루기로 비화했다. 정치권 이슈 묻히고 쿠팡도 잠잠해지나? 지난 7일 민주당 민형배, 조국혁신당 김준형, 진보당 윤종오 의원은 국보법 폐지 법률안을 대표 발의했다. 의원들은 “국보법은 제정 당시 일본제국주의 치안유지법을 계승해 사상의 자유를 억압한 악법이라는 비판을 받아왔다”며 “국보법의 대부분 조항은 형법으로 대체 가능하며 남북교류협력법 등 관련 법률로도 충분히 규율할 수 있다”고 설명했다. 반면 국민의힘은 국보법 폐지를 용인할 수 없다는 입장이다. 국민의힘 송언석 원내대표는 ‘국가보안법 폐지, 누구를 위한 것인가’ 토론회에서 “국가정보원에서 대공수사권을 떼어내 경찰에 이관했지만 경찰은 그만한 준비가 제대로 안 돼 사실상 대공수사가 공중에 붕 뜬 느낌”이라며 “이런 상황에서 국보법을 폐지하려는 시도가 있다는 건 굉장히 심각한 일”이라고 지적했다. 연예계 이슈에 바로 직전 가장 큰 이슈였던 쿠팡 사태도 상대적으로 잠잠해졌다. 지난달 말 문자메시지 등을 통해 알려진 쿠팡 사태는 3370만명의 개인정보가 해외로 유출된 사건이다. 사실상 모든 고객의 정보가 털린 셈이다. 올 한 해 통신사, 카드사 등에서 개인정보 유출을 겪은 이용자는 또 한 번 직격탄을 맞았다. 쿠팡 사태는 해킹 등으로 정보가 유출된 여타 업체와 달리 전 직원의 소행으로 드러나면서 이커머스 업체의 보안 실태에 대한 불신으로 이어지고 있다. 동시에 2010년 창업 이래 이커머스 시장을 독점하다시피 한 쿠팡 생태계의 민낯이 낱낱이 알려졌다. 동시에 쿠팡에서 일어난 노동자 사망사고도 재조명받는 중이다. 지난 10일에는 박대준 쿠팡 대표가 사임했다. 쿠팡은 “최근의 개인정보 사태에 대해 국민께 실망하게 한 점에 대해 매우 송구스럽게 생각한다”며 “이번 사태의 발생과 수습 과정에서의 책임을 통감하고 모든 직위에서 물러나기로 했다”고 밝혔다. 사실상 경질이라는 의견이 많다. 당분간은 계속될 듯 일각에서는 음모론에서 한발 더 나아가 여당 쪽에서 연예계 이슈를 터트린 게 아니냐는 의심이 나오고 있다. 통일교 논란, 국보법 폐지, 쿠팡 논란 등 대형 이슈가 여당 쪽에 불리한 내용이 아니냐는 설명이다. 한편에서는 여야가 동시에 발을 걸치고 있는 사안인 만큼 특정 진영의 유불리를 따질 수 없다는 반박도 나온다. <jsjang@ilyosisa.co.kr>