[일요시사 취재2팀] 함상범 기자 = 쉬쉬하던 연예계 관행이 수면 위로 떠올랐다. 이른바 ‘매니저 갑질’이다. 대상은 신뢰감 있는 이미지의 원로 배우 이순재. 워낙 평판이 좋았던 그였기에 이번에 더욱 큰 파장을 몰고 왔다. 이에 대해 매니저 업무를 잘 모르는 신입의 치기로 바라보는 시선과, 그동안 감춰뒀던 문제 해결을 위한 물꼬가 트인 것이라는 반대의 시선이 교차한다.
SBS는 지난달 29일 ‘머슴처럼 일하다 해고? 원로 배우 매니저 폭로’라는 제목으로 보도를 내보냈다. 해당 보도는 배우 이순재의 매니저로 약 2개월간 근무한 김모씨가 부당한 대우를 받았다는 내용이었다. 핵심은 ▲개인적인 허드렛일 지시 ▲4대 보험 미가입 ▲근로계약서 미작성 ▲추가 근무 수당 미지급 등이다.
업무 어디까지?
배우 이순재 관련 부분은 개인적인 업무까지 지시한 내용이었다. 다른 세 가지는 소속사의 처우서 비롯된 것이지만, 개인 업무 지시는 ‘배우의 갑질’로도 비치는 대목이다. 이에 대해 업계 관계자들은 매니저의 업무 영역이 명확하지 않은 데서 따른 논란으로 해석했다.
매니저는 해당 연예인을 위해 여러 모로 지원하는 게 업무다. 보통은 로드 매니저와 스케줄 매니저, 실장 이상의 직급으로 분업화돼있다. ‘연예인 서포트’라고 느슨하게 규정되다 보니 연예인 성향에 따라 큰 차이를 보인다. 스케줄 매니저는 연예인을 전담해 스케줄 정리를 비롯한 다각도의 케어를 하며, 실장 이상의 직급은 캐스팅 및 언론 홍보 등의 굵직한 비즈니스 업무를 맡는다.
이순재를 폭로한 김씨는 로드 매니저다. 현장 매니저라고도 불리는데, 가장 큰 업무는 기사 역할이다. 현장을 오고 가는 데 필요한 운전을 하는 것이 주업무로, 현장서 연예인이 필요로 하는 것을 챙겨주는 역할도 한다.
연예인이 최대한 좋은 컨디션을 유지토록 돕는 것. 특정 브랜드 커피를 고집하는 등의 까다로운 요구를 맞춰주는 이유도 ‘좋은 컨디션’이라는 명목에 해당한다.
김씨의 경우 이순재 가족이 시킨 생수통을 집 안까지 넣거나 이순재 아내의 개인적인 심부름을 하기도 했다. 김씨는 이순재의 아내가 1시간마다 자신의 위치를 보고하라는 지시를 했다고 분통을 터뜨리기도 했다.
대중의 눈에는 갑질의 요소가 있지만, 업계 관계자들의 시선은 달랐다.
노년 배우 매니저 경험이 있다는 A씨는 “나이가 많은 배우들의 경우에는 하나부터 열까지 다 챙겨줘야 한다. 약을 일일이 챙겨주기도 한다. 나이를 먹으면 아이가 된다고 하지 않나, 아이 챙겨주듯 다 챙겨줘야 한다”며 “그래야 방송 활동을 할 때 최상의 컨디션으로 역할을 한다. 폭로한 김씨가 매니저 업무를 잘 모르기 때문에 그런 발언을 한 것으로 보인다”고 말했다.
현업에 종사하는 매니저 B씨는 “이번 사건을 경험하면서 내가 꼰대가 된 것 같다는 생각이 들었다. ‘그 정도는 충분히 할 수 있는 일’이라고 생각했다. 더한 것도 많이 했는데, 그거 갖고 하소연을 하는지 의문이 들었다. 이번 사건을 계기로 후배 매니저들에게 어떤 태도와 마인드를 가져야 할지에 대해 고민 중”이라고 말했다.
예전보다 좋아졌지만 여전히 갑질 시달려
절반 이상은 곧바로 그만둬…수습은 필수
한 매니저는 과거에 비해서는 배우나 예능인들의 갑질이 상당히 줄어들었다고 평했다. 연예인들의 인성 문제가 워낙 많이 발생하면서, 끼보다 인성을 중시하는 소속사가 늘어났고 교육도 자체적으로 충분히 이뤄지고 있다고 한다. 그러면서 매니저를 대하는 태도와 수준도 많이 향상됐다는 것이다.
예능인 소속사의 대표 C씨는 “요즘에는 끼보다 인성을 더 많이 본다. 오랫동안 이 일을 할 수 있는 사람들을 본다. 연예계 전반에 그런 인식이 확산됐다. 그러면서 갑질도 많이 줄어든 것으로 느껴진다. 요즘에는 갑질하는 경우가 많지 않다”고 말했다.
과거에 비하면 매니저의 처우가 비교할 수 없을 정도로 좋아졌다는 중론이다. 그럼에도 여전히 갑질로 해당하는 사례는 무수히 많은 것으로 확인됐다. 특히 높은 가치로 평가받는 배우의 영역서 갑질이 많다는 의견이 나온다.
한 업계 관계자는 “말 못할 설움을 가진 매니저들이 많을 것”이라며 “자녀의 생일파티에 참석해 일일이 뒤치다꺼리를 하는 일도 있고, 부모님이 해외에 다녀올 때 공항서 픽업하기도 한다. 이삿짐을 나르기도 하고, 자녀의 학원을 데려다주고 데려오는 일도 있다. 개인적인 술자리를 기다리게 하는 경우도 비일비재하다. 개념 연예인도 많지만, 과도한 지시를 관행이라고 생각해 아무렇지 않게 잡일을 시키는 배우들도 적지 않다”고 지적했다.
폭력이나 폭언도 심심치 않게 발생한다. 한 유명 배우가 로드 매니저들을 끊임없이 무시해, 그를 맡는 매니저마다 자살 충동을 수없이 느꼈다는 것은 공공연한 비밀이다. 해당 배우는 현재 사회 문제를 일으켜 감옥에 수감됐다. 또 다른 유명 배우는 매니저들을 심하게 구타하고 수천만원을 지급한다는 소문도 있다.
폭력과 폭언은 남성만의 전유물은 아니다.
한 여성 매니저 D씨는 “어린 여배우가 대기실서 문을 열어놓고 내게 욕을 엄청나게 했다. 오해한 측면이 있기는 한데, 너무 심하게 욕을 했다. 그녀를 생각하면 사실 치가 떨린다”고 말하기도 했다.
김씨의 경우 한 달 추가 근무수당 없이 180만원을 받는 것으로 알려졌다. 4대 보험도 가입되지 않았으며, 근로계약서도 작성하지 않은 것으로 밝혀졌다.
업계 관계자들은 근로계약서 미작성은 해당 소속사 에스지웨이엔터테인먼트의 분명한 잘못이라는 가운데, 4대 보험 가입과 추가 수당 미지급 문제는 업계의 관행이라는 게 중론이다.
배우 소속사의 이사급 매니저 E씨는 “회사 대부분이 두세 달은 아르바이트 형태로 지켜본다. 한 달도 못 버티는 매니저가 50%를 넘는다. 기대했던 업무와 다르다 보니 그만두는 경우가 많다”며 “그래서 수습기간을 둔다. 4대 보험도 2∼3개월이 지난 후 가입한다. 추가 수당은 제도적으로 보완해야 될 필요가 있다. 새벽 촬영이 많은 배우의 매니저는 주로 대기를 많이 하는데, 이에 대해 추가수당을 지급하면 그 어떤 곳도 수당을 감당하기 힘들 것”이라고 말했다.
로드·실장은?
또 다른 연예 소속사의 대표 F씨는 “로드 매니저는 180서 200만원 정도 받는다. 매니저 출·퇴근용으로 차량을 지급하고, 식비도 모두 회사서 지급한다. 그런 식으로 치면 약 30만원 정도는 더 받는다고 할 수 있다”고 말했다. 이어 “스케줄 매니저가 되거나, 실장 이상이 되면 능력에 따라 300서 500만원, 때로는 훨씬 더 많은 수당을 받는다”고 말했다.
