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신용카드사들의 ‘얌체상혼’ <백태>

신용카드사들이 소비자들의 원성을 사고 있다. 경기 불황을 틈타 각종 수수료를 올리고 부가서비스는 축소한 탓이다. 카드사들은 금융위기로 수익이 줄고 있어 어쩔 수 없는 선택이라고 항변하고 있다. 그러나 고객에게 손실을 떠넘긴다는 비난은 피하기 어려워 보인다. 신용카드사들의 ‘얌체상혼’을 파헤쳐 봤다.현금서비스 취급수수료 등 각종 수수료 줄줄이 인상 부가서비스 축소·신용공여기간 단축…고객혜택 줄여카드사 “불황으로 수익성 악화돼 어쩔 수 없다”소비자  “자정 노력 없이 고객에게 손실 떠넘겨”최근 신용카드사들이 잇따라 연회비와 각종 수수료율을 높이는가 하면 기존 광고에서 내세웠던 부가서비스와 할인혜택을 축소, 폐지하고 있다. 신용카드사들의 이러한 행동은 불황으로 카드사용 실적 성장세가 급락하고 연체율

경제 | 최민이 | 2009-04-14 08:53